Det er dejligt, at du besøger os med et yndlingsprodukt i tankerne. Med mange af vores online produkter, kan du også tjekke lagerbestanden i butikken. Dette er en indikation, der kan variere fra den aktuelle lagerbestand i butikken.

Hvis du vil være sikker på, at du ikke forlader butikken tomhændet, anbefaler vi, at du kontakter butikken fordu for dit besøg. Vores personale vil med glæde informere dig om, hvorvidt dit yndlingsprodukt er på lager.

Er jeres tilbud i butikkerne de samme som online?

Vi ønsker at tilbyde dig en god oplevelse både i butikkerne og online og undersøger mulighederne for at gøre dit besøg endnu bedre. Vi byder dig velkommen i vores butikker med en dejlig kop te, vi tilbyder dig et øjeblik af afslapning og du kan nyde vores sortiment i egen person. I vores online butik kan du købe hele vores sortiment, tilmelde dig eksklusive online kampagner og nyde, hvor let det er at få leveret din bestilling til din valgte adresse.

Du kan finde en oversigt over alle vores nuværende kampagner og tilbud på vores hjemmeside. Ikke alle tilbud gælder også i butikkerne. Det er godt at vide, hvis du vil nyde vores fordele online.

Kan jeg bytte mit produkt i butikken?

Du kan naturligvis bytte dit butikskøb inden for 30 dage i en af vores butikker, når du viser din kvittering. Du kan også gøre dette i en anden butik end den, hvor du har foretaget købet. Dine produkter skal være ubrugte og uåbnede og i deres originale emballage. Tøj skal være uvasket, stadig have prismærkerne vedhæftet og må ikke have været i brug.

Tip: Onlineordrer kan også returneres til en Rituals-butik efter eget valg.

Jeg har ikke modtaget en gave med mit køb i butikken

Naturligvis vil vi gerne overraske vores loyale kunder med en smuk gave, når du køber for over et bestemt beløb. Du modtager dette fra os, når dit køb lever op til vores tilbudsvilkår, maksimalt 1 per kunde, så længe lager haves. Hvis vi har glemt at give dig din gave, så gå tilbage til købsbutikken med din kvittering.

Bemærk: Vi kan ikke gøre nogen undtagelser, hvis du ikke overholder minimum købsbeløbet. Vi har naturligvis forskellige små produkter (for eksempel rejsevenlige størrelser) som du kan føje til dit køb, så du derefter kan være berettiget til din gave.

Lokaliteter og åbningstider

Dejligt, at du planlægger et besøg. Naturligvis er du altid velkommen i en af vores butikker i nærheden af dig. Brug butiksfinderen for nemt at tjekke alle vores salgssteder og deres åbningstider. Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen med en dejlig kop te.

Er alle jeres produkter til salg i butikkerne?

Du kan finde størstedelen af vores kollektion i vores butikker. Derudover er der et par af vores produkter, som du udelukkende kan finde online, såsom vores Tiny Rituals Collection, vores rengøringsprodukter og vores eksklusive Mansion Collection. Se vores omfattende Exclusive Online udvalg her.

Jeg har positiv feedback om min oplevelse i butikken, som jeg gerne vil dele. Hvor kan jeg gøre dette?

Vi er glade for at høre, at du har nydt vores gode service i butikken. Vi er også vilde med disse fantastiske oplevelser, og vi sætter pris på, at du vil dele dem med os. Hvis du fortæller os, hvornår du har besøgt os og hvor, sørger vi for at dele din feedback med vores personale.

Du har måske også en kommentar angående dit besøg. Vi er åbne for at høre din oplevelse af, hvordan vi kan fortsætte med at forbedre vores service og kvalitet.

Kan I åbne en butik i nærheden af mig?

Vi kan forestille os, at du gerne vil blive i lokalområdet. Vi åbner derfor konstant nye, smukke butikker. Vores nyhedsbrev holder dig opdateret på den seneste udvikling. Forhåbentlig kommer vi til dig område snart.

Indtil da er du selvfølgelig meget velkommen i en af vores nuværende butikker, eller at få din ordre leveret derhjemme via vores webshop (sådan bringer din shoppingoplevelse nærmere).

Jeg vil gerne købe jeres kirsebærtræ

Vi er glade for at høre, at vores populære kirsebærtræ har fanget din opmærksomhed. Det blomstrer hele året i vores butikker, og vi kan forestille os, at du også gerne vil have en sådan iøjnefaldende vare hjemme.