Sie haben selbstverständlich ausreichend Gelegenheit, sich Ihren Kauf noch einmal zu überlegen. Sie können Ihre Bestellung kostenlos an uns zurücksenden mithilfe unseres Rücksendeformulars. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung folgende Konditionen erfüllt:

• Rücksendungen sind bis zu 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung möglich.
• Kosmetik Artikel, Ohrringe und Unterwäsche können nur versiegelt und ungeöffnet zurückgesendet werden. Kleidung kann nur mit angehängtem Originaletikett, ungetragen und ungewaschen zurückgegeben werden.
• Senden Sie Ihre Produkte in einer unbeschädigten Verpackung (vorzugsweise dem Originalkarton) zurück.
• Für Produkte, die Beschädigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen oder den Schaden in Rechnung zu stellen.
• Bitten senden Sie ebenfalls das Gratis-Geschenk zurück, wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden. Falls Sie das Geschenk nicht zurücksenden, wird der Wert des Geschenks vom Erstattungsbetrag abgezogen.
• Folgende Produkte können nicht zurückgegeben werden: (digitale) Rituals Geschenkkarten und personalisierte Produkte wie The House of Rituals Talisman Collection und die Mansion Collection XL Duftstäbchen.

Tipp: Bewahren Sie die Versandbestätigung und Sendungsverfolgungsnummer immer auf, bis Ihre Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Für alle gelieferten Produkte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können Rücksendungen vornehmen, indem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

Ein Umtausch ist nicht möglich, doch Sie können selbstverständlich gerne eine neue Bestellung aufgeben, um sich Ihre Lieblingsprodukte zu sichern! Sie können ungewünschte Produkte kostenlos an uns zurücksenden mithilfe unseres Rücksendeformulars.