Ci piacerebbe portare il tuo acquisto al livello successivo. Un account My Rituals ti permette di beneficiare di promozioni esclusive che variano costantemente per poterti sorprendere con qualcosa di nuovo. Tra le altre cose, puoi aspettarti:

Un regalo con il tuo ordine: siamo felici di sorprenderti con un regalo se acquisti oltre un determinato importo. Riceverai al massimo un regalo per ordine, scegli quello che desideri nel tuo carrello.
Regalo di ringraziamento: con il tuo secondo ordine come membro My Rituals ti offriremo un ulteriore regalo.
Offerta speciale: una fantastica opportunità per provare uno dei nostri prodotti. Puoi acquistare un massimo di tre prodotti al prezzo “Offerta speciale”, in base alla disponibilità.
Regalo di compleanno: festeggiamo con te il tuo giorno speciale. Ti invieremo un regalo se acquisti almeno un prodotto. Per poter ricevere un regalo di compleanno devi avere un account, devi comunicarci la tua data di nascita e devi essere iscritto alla nostra newsletter.
Outlet online: goditi tutti i tuoi prodotti preferiti (delle collezioni precedenti) a un prezzo scontato. L’outlet online non è disponibile durante i saldi.

Una panoramica aggiornata è disponibile sulla pagina delle promozioni. I vantaggi di cui sopra non sono cumulabili con altre promozioni e sono soggetti alle nostre condizioni.

Nota bene: le promozioni online possono differire da quelle dei nostri negozi.

Il mio sconto non è stato detratto

Ovviamente, sappiamo che desideri godere appieno di tutti i tuoi vantaggi. Esistono diversi motivi per cui il tuo sconto potrebbe non essere stato detratto. Ti consigliamo di verificare le condizioni della tua promozione. Di seguito elenchiamo gli scenari più comuni.
Assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account.
Ricorda che non puoi utilizzare un codice sconto per i prodotti presenti nell’outlet online/prodotti in saldo.
Puoi utilizzare al massimo un codice sconto per ordine.
La nostra tariffa “Provalo subito” è valida per un massimo di tre prodotti.
Anche il nostro regalo al momento dell’acquisto vale come promozione e non è cumulabile con codici sconto.
La tua promozione non può essere utilizzata in combinazione con la nostra Amsterdam Collection o con le Edizioni Limitate.
La promozione è scaduta e non è più valida.

Riceverò un regalo con il mio ordine?

Siamo felici di sorprenderti con un regalo se acquisti oltre un determinato importo. Riceverai al massimo un regalo per ordine: puoi scegliere quello che desideri ricevere nel tuo carrello. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account al momento dell'ordine, in modo che l'omaggio venga aggiunto al tuo ordine.

Attenzione: ricevendo un omaggio con il tuo ordine, accetti automaticamente le nostre condizioni.

Come posso riscattare il mio codice sconto?

Hai ricevuto un codice sconto che desideri riscattare con il tuo ordine? Puoi aggiungerlo facilmente al tuo carrello sul nostro sito Web (mobile). I codici sconto non possono essere riscattati nella nostra app. Il tuo codice sconto non funziona? Ti consigliamo di verificare le condizioni del tuo codice sconto. Forse è scaduto o non è cumulabile con un codice promozione/sconto già presente nel carrello.
Nota: riscattando il tuo codice sconto accetti automaticamente le condizioni associate.

Come riceverò il mio regalo di compleanno?

Siamo onorati che tu condivida con noi il tuo giorno speciale e ci piace offrire un regalo di compleanno ai nostri membri. Per poter ricevere un regalo di compleanno è necessario avere un account, dobbiamo conoscere la tua data di nascita ed è necessario essere iscritti alla nostra newsletter.

Ti invieremo un'e-mail quando il regalo di compleanno sarà disponibile sul tuo account. È possibile richiedere il regalo acquistando almeno un prodotto, sia nei nostri negozi che sul nostro sito web o sulla nostra app. Un regalo per te ed un regalo da parte nostra: non dimenticare mai che è importante viziarsi.

Hai bisogno di aiuto?

Contatta il nostro team addetto alle relazioni con i clienti tramite uno dei canali seguenti. Disponibile per tutte le tue domande dal Lunedì - venerdì 09:00 - 18:30 Sabato - Domenica 10:00 - 18:30.

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Si prega di notare che l'assistenza su questa linea telefonica potrebbe essere in lingua inglese. Si applicano le tariffe locali.

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