• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €35

  • Click & Collect Meer info

  • Levertijd 1 - 3 werkdagen

  • Magazine
  • Impact
  • Heb je een vraag?
  • Winkelzoeker
HomeFAQProductinformatie
/is/image/rituals/wimo-fallback-horizontal

Doe het zelf

Productinformatie

Wij vernieuwen regelmatig ons assortiment en verrassen onze fans graag met tijdelijke collecties die passen bij het seizoen, zoals onder andere The Ritual of Yalda, The Ritual of Anahata en The Ritual of Light. Deze collecties waren tijdelijk beschikbaar en zullen vooralsnog niet terugkeren. Maar, je weet het nooit: er hebben al eerder limited editions hun weg naar het vaste assortiment teruggevonden, dus wellicht kunnen we je in de toekomst alsnog weer met jouw oude favoriet verrassen! 

Tot die tijd kun je uiteraard contact met ons opnemen via WhatsApp of Messenger. Wij helpen je graag bij het vinden van een heerlijk alternatief.

Mijn product werkt niet zoals verwacht, wat nu?

Uiteraard willen we dat je optimaal kunt genieten van onze luxe producten. Al onze collecties zijn met zorg samengesteld en getest om de kwaliteit te garanderen. Mocht jouw product toch niet helemaal voldoen aan jouw verwachtingen, horen we uiteraard heel graag van je. Op vrijwel al onze producten vind je een unieke batchcode, deze is voor ons zeer waardevol om de kwaliteit van onze producten te waarborgen en te verbeteren. Daarom willen we je vragen het desbetreffende product te bewaren zodat we het indien nodig verder kunnen onderzoeken.

Laat ons gerust weten hoe je jouw product hebt ervaren, we kijken graag hoe we je verder kunnen helpen. Het zou ons erg helpen als je dan ook de batchcode van jouw product meestuurt. We gaan er dan uiteraard voor zorgen dat je zo snel mogelijk weer van je favoriete product kunt genieten.
Al onze ongeopende cosmetica heeft een houdbaarheid van minimaal twee jaar als je het op de juiste manier bewaart. Na opening is de houdbaarheid beperkt, hoe lang je het dan kunt bewaren vind je op jouw product (in het icoon vind je een getal met de letter 'M' erachter). Dit is een indicatie voor het aantal maanden dat een product na opening gebruikt kan worden. Bewaar jouw producten op een koele, droge en donkere plek. Heb je een product zonder dit icoon (zoals onze shower foam), dan is deze twee jaar ongeopend houdbaar.

Let op: houd er rekening mee dat de UV-bescherming van zonnebrand na een jaar af kan nemen en we deze niet meer kunnen garanderen.
Dan lijkt het erop dat jouw favoriet waarschijnlijk populairder is dan verwacht. Hoewel we je natuurlijk graag verblijden met een exemplaar, kan het gebeuren dat deze tijdelijk niet leverbaar is. Op onze website kun je per product je gegevens achterlaten, we laten je het dan direct weten wanneer je jouw favoriet weer kunt bestellen.

Tip: bij de meeste van onze online producten kun je ook de winkelvoorraad controleren. Het zou zomaar kunnen dat je wel kunt slagen in een winkel bij jou in de buurt. Houd er rekening mee dat dit indicatie is welke kan afwijken van de werkelijke voorraad in de winkel.
We hebben een aantal gift sets voor speciale gelegenheden. Deze verpakken wij in een luxe cadeaubox met een persoonlijke boodschap.

Daarnaast hebben wij ook een cadeaupakket dat je zelf kunt personaliseren. Ook deze verpakken wij in een luxe cadeaubox met een persoonlijke boodschap. Zo maken wij het geven van jouw cadeau bijna even leuk als het krijgen.

Tip: gebruik jouw keepsake box om sieraden, brieven en accessoires in op te bergen, zo blijft de herinnering van jouw prachtige cadeau bestaan.
Wat leuk om te horen dat je geïnteresseerd bent in onze heerlijke producten. Hoewel we je graag onze geweldige geuren zouden willen laten ervaren, is het niet mogelijk om samples toe te sturen. Je kunt op onze website uitgebreide informatie over onze collecties, geuren en ingrediënten vinden.

Daarnaast ben je uiteraard van harte welkom in één van onze winkels om onze kenmerkende geuren te ontdekken. We helpen je graag met persoonlijk advies en staan klaar met een ontspannend kopje thee om je te ontvangen.

We vinden het geweldig dat je ons steunt in onze aanpak van hergebruiken, reduceren, en recyclen! 

We hebben op dit moment refills beschikbaar van onze bodycrèmes, dag- en nachtcrèmes, handzeep, geurstokjes en autoparfum. We hopen in de toekomst nog veel meer navullingen van andere producten toe te voegen, zodat je duurzaam van al je favorieten kunt blijven genieten.

Lees hier meer over onze refills.

We zijn blij om te zien dat je ervoor gekozen hebt om gebruik te maken van onze duurzame refills! Hieronder vind je hoe je onze innovatieve eco-vriendelijke refills kunt gebruiken:

Face cream: draai de deksel van de pot en druk de lege vulling aan de onderkant van de verpakking omhoog om deze te verwijderen. Plaats de refill in de huls en druk aan tot je een klik hoort.

Body cream: druk lichtjes op de onderkant van je luxe bodycrème totdat de lege flacon open springt. Maak de refill open en druk deze in de flacon totdat je een klik hoort. Je refill is klaar voor gebruik

Car perfume: verwijder de lege houder en vervang deze door de refill, met de aluminium zijde naar boven gericht. Haal de aluminium strip door het rooster en klik vast. 

Handzeep: maak je flacon van 300 ml schoon wanneer deze leeg is. Giet de geconcentreerde refill van 100 ml erin en voeg 200 ml water toe. Vervolgens 30 seconden goed schudden en je handzeep is klaar voor gebruik!

Geurstokjes: draai de dop van de flacon en gebruik de nieuwe set stokjes. De decoratiering van jouw oude flacon geurstokjes kun je opnieuw gebruiken.

Onze geurkaarsen zijn heerlijk om te branden voor een moment van rust en ontspanning. Zo zorg je ervoor dat je maximaal van jouw kaars kunt genieten:
  • Om de toplaag gelijkmatig te laten smelten, raden we je aan de kaars bij het eerste gebruik minimaal twee uur achter elkaar te laten branden.
  • Jouw kaars brandt het best op een plek met weinig luchtstroom, zo zorg je ervoor dat de kaars zo vlak mogelijk brandt.
  • Zorg dat er altijd minimaal één centimeter wax in de kaars overblijft, om ervoor te zorgen dat het glas niet oververhit raakt en kan breken.
  • Laat een kaars nooit onbeheerd brandend achter.
Jouw favoriete geur wil je natuurlijk zo lang mogelijk in huis blijven ervaren. Om optimaal van onze geurstokjes te genieten delen we graag een paar tips met je.
  • Jouw geurstokjes zijn speciale rattan stokjes, die de heerlijke geur van zelf naar boven trekt en vervolgens gelijkmatig verspreidt. Het is dan ook niet nodig om de stokjes regelmatig te keren. Ben je toch op zoek naar een snelle geurboost, draai dan maximaal één stokje om.
  • De luchtcirculatie in je huis is zeer belangrijk om de levensduur van je stokjes te verlengen, zet deze bij voorkeur op een plek met weinig luchtstroom zodat de geur minder snel vervliegt.
  • Hoewel de geur voor een warme sfeer in huis zorgt tijdens donkere dagen, kan het gebeuren dat ze sneller opraken als ze in de buurt van een hittebron (zoals jouw centrale verwarming) staan.
  • Houd er rekening mee dat de levensduur van de stokjes kan verschillen, deze informatie vind je op de pagina van het product. Dan weet je precies wat je van je geurstokjes kunt verwachten.
Met onze uitgebreide collectie van The Ritual of Namaste heb je talloze mogelijkheden om je ideale huidverzorgingsroutine samen te stellen. Neem gerust contact met onze experts via WhatsApp of Messenger, samen ontdekken we welke producten van The Ritual of Namaste bij jouw huidtype passen om je natuurlijke schoonheid te onthullen.
Hoewel al onze producten uiteraard zorgvuldig zijn samengesteld en getest, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat je huid onverwacht reageert op één van onze ingrediënten. Dit hoeft direct niet te betekenen dat er iets mis is met het product, maar voor jou is dat natuurlijk geen prettige ervaring. Mocht er sprake zijn van een ernstige reactie, raden we je ten zeerste aan om direct contact op te nemen met een arts voor medisch advies.

Wanneer je het vermoeden hebt dat je een allergische reactie hebt gekregen na het gebruik van één van onze producten, willen we je in ieder geval adviseren te stoppen met het gebruik van dit specifieke product. We kijken uiteraard graag wat we hierin nog meer voor je kunnen betekenen . Neem hiervoor contact met ons op met de volgende informatie:

naam van het product;
of het product online of in één van onze winkels is gekocht;
het soort reactie dat je hebt ervaren;
hoe lang na het gebruik van het product de reactie is opgetreden;
of je contact hebt gehad met een arts.

Uiteraard kijken we dan graag samen met je naar een passende oplossing. Ondanks dat we je adviseren te stoppen met het gebruik, willen we je wel vragen het desbetreffende product te bewaren zodat we het indien nodig verder kunnen onderzoeken.
Je vindt hieronder de maten van onze comfortabele items van de Soulwear Collection, zodat je in stijl kunt ontspannen, slapen en je yoga-oefeningen kunt doen:

Dames
 
TROUSERS & LEGGINGS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Waist64 - 6869 - 7374 - 7778 - 82
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
Outside leg81-8485-8990-9495-98
SWEATERS & CARDIGANS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Bust82 - 8586 - 8990 - 9394 - 97
Waist64 - 6869 - 7374 - 7778 - 82
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
DRESSES    
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Bust82 - 8586 - 8990 - 9394 - 97
Waist64 - 6869 - 7374 - 7778 - 82
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
T-SHIRTS & SINGLETS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Bust82 - 8586 - 8990 - 9394 - 97
Waist64 - 6869 - 7374 - 7778 - 82
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115



Heren
 
TROUSERS & BOXERSHORTS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Waist92 - 9697 - 101102 - 106107- 111
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
Outside leg106-109110-113114-115115-116
SWEATERS & CARDIGANS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Bust92 - 9899 - 103104 - 109110 - 115
Waist92 - 9697 - 101102 - 106107- 111
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
T-SHIRTS & SINGLETS   
UK8101214
EUS (cm)M (cm)L (cm)XL (cm)
Bust92 - 9899 - 103104 - 109110 - 115
Waist92 - 9697 - 101102 - 106107- 111
Hips92 - 9798 - 103104 - 109110 - 115
Omdat wij graag innoveren en onze fans willen blijven verrassen, zijn we altijd op zoek naar nieuwe producten en categorieën. Dit betekent dat we onze collecties moeten optimaliseren, en hebben we onze make-up collectie aangepast. We hebben ervoor gezorgd dat we een geselecteerd assortiment beschikbaar houden, zodat je prachtige dag- of avondlooks kunt creëren en onze trouwe fans van hun favoriete producten kunnen blijven genieten.

Met onze zonproducten kun je veilig en zorgeloos genieten van de zon. Het is ontzettend belangrijk om onze zonbescherming op de juiste manier te gebruiken, zodat je altijd beschermd bent tegen de schadelijke effecten van de zon.

Breng jouw zonbescherming minimaal 30 minuten voordat je je huid blootstelt aan de zon en herhaal dit elke twee uur. Gebruik per keer minimaal twee eetlepels (30 milliliter) voor het gehele lichaam.
Heb je gezwommen of getranspireerd? Breng het zonverzorgingsproduct nogmaals aan nadat je jezelf hebt afgedroogd.
Kies een factor die past bij jouw huid, een lichtere huid heeft vaak een hogere factor nodig.
Houd rekening met de houdbaarheidsdatum van jouw zonbescherming. Als deze is verstreken is het mogelijk dat het product niet meer de oorspronkelijke bescherming biedt.

Je vindt het complete assortiment van de zonbescherming van The Ritual of Karma hier.

Ja, al onze productformules worden uitvoerig getest door erkende testlaboratoria en beoordeeld door een veiligheidsbeoordelaar om het hoogste niveau van veiligheidsvoorschriften te garanderen, inclusief SPF- en UVA-bescherming.

Enige tijd geleden werden we door de Consumentenbond op de hoogte gesteld van de uitkomst van een test die zij hebben uitgevoerd op The Ritual of Karma sun face cream SPF 50+. Tot onze verbazing geven deze resultaten aan dat de formule niet voldeed aan de gestelde wettelijke eisen om een SPF 50+ claim te ondersteunen, een minimale beschermingsfactor (SPF) van 60.
Bij Rituals hebben veiligheid, het welzijn van onze klanten- én de kwaliteit van onze producten de hoogste prioriteit. Juist daarom hebben we een onafhankelijk onderzoeksinstituut opdracht gegeven om het product nogmaals uitgebreid te testen. We zijn blij te kunnen melden dat de validatietests de geclaimde beschermingsfactor (50+) van het product bevestigen. The Ritual of Karma sun face cream SPF 50+ test positief op de vereiste beschermingsfactor (SPF).

Heb je hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice via een van de onderstaande kanalen. We staan klaar om al je vragen te beantwoorden van Maandag – Vrijdag 09:00 - 18:30 Zaterdag – Zondag 10:00 - 18:30.

phone-brown-icon

Bel ons

Lokale tarieven zijn van toepassing

We streven ernaar om binnen 5 minuten antwoord te geven

facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Zo open je Facebook Messenger

We streven ernaar om binnen 1 uur antwoord te geven

envelope-brown-icon

E-mailadres

Via ons contactformulier

We streven ernaar om binnen 1 dag antwoord te geven

whatsapp-coloured

WhatsApp

Opent WhatsApp

We streven ernaar om binnen 1 uur antwoord te geven

Logo tienda 0 +INFO ? Cargando... Se ha añadido un nuevo artículo en tu cesta Ver Cesta Seguir comprando