Det er flott at du vil besøke oss med et favorittprodukt i tankene. Du kan sjekke tilgjengeligheten av mange av våre produkter på nettet i butikkene. Dette er en indikasjon som kan avvike fra den faktiske lagerbeholdningen i butikken.

Hvis du vil garantere at du ikke forlater butikken tomhendt, anbefales det å kontakte butikken før du besøker. Våre ansatte informerer deg gjerne om ditt favoritprodukt er på lager.

Er kampanjene deres i butikk de samme som på nettet?

Vi ønsker å tilby deg en flott opplevelse både i butikk og på nettet, og ser på mulighetene for å berike besøket ditt. Vi ønsker deg velkommen til et øyeblikk av avslapning i våre butikker med en nydelig kopp te, og du kan nyte vårt utvalg personlig. I nettbutikken kan du handle vårt komplette sortiment, registrere deg for eksklusive nettkampanjer og få bestillingen din levert til din valgte adresse.

Du kan finne en oversikt over alle våre nåværende kampanjer på hjemmesiden vår. Det er ikke alle kampanjer som også vil være gyldige i butikkene. Det er godt å vite når du vil nyte fordelene på nettet.

Kan jeg bytte produktet mitt i butikk?

Såklart, du kan bytte produkter kjøpt i butikk innen 30 dager i en av våre butikker når du viser kvitteringen. Du kan også gjøre dette i en annen butikk enn den der du har handlet. Produktene dine må være ubrukte, uåpnede og i originalemballasjen. Klær må være ubrukte, uvaskede og fortsatt ha prislappene på.

Tips: Nettbestillinger kan også returneres til en Rituals-butikk du velger.

Jeg har ikke fått en gave med kjøpet mitt i butikken

Naturligvis vil vi overraske deg som en lojal kunde med en vakker gave over en viss kjøpesum. Du vil motta dette fra oss når kjøpet oppfyller kampanjebetingelsene våre, maksimalt én per kunde så lang lageret rekker. Hvis vi har glemt å gi deg din gave, kan du gå tilbake til butikken med kvitteringen.

Merk: Vi kan ikke gjøre unntak hvis du ikke når minstebeløpet. Vi har forskjellige små produkter (for eksempel reisevennlige størrelser) som supplement til kjøpet ditt, slik at du kan bli kvalifisert for gaven din.

Butikker og åpningstider

Det er flott at du planlegger et besøk. Du er naturligvis alltid velkommen i en av våre butikker i nærheten. Bruk verktøyet finn butikk for å enkelt sjekke alle lokasjonene våre og åpningstidene deres. Vi ser frem til å kunne ønske deg velkommen snart med en herlig kopp te.

Er alle produktene deres til salgs i butikk?

Du finner mesteparten av sortimentet vårt i butikkene. I tillegg kan du finne noen få av våre produkter eksklusivt på nettet, som for eksempel Tiny Rituals-kolleksjonen, rengjøringsproduktene og vår eksklusive Mansion Collection. Se vårt omfattende eksklusive nettsortiment her.

Jeg har positive tilbakemeldinger om min erfaring i butikken, hvor kan jeg dele dette?

Så hyggelig å høre at du har opplevd god service i butikken. Vi elsker også disse fantastiske opplevelsene, og vi setter pris på at du vil deler dem med oss. Hvis du gir oss beskjed når og hvor besøket ditt fant sted, vil vi sørge for å dele tilbakemeldingene med våre ansatte.

Du kan også legge ved en kommentar om besøket ditt. Vi er åpne for å høre om opplevelsen din, og hvordan vi kan fortsette å forbedre vår service og kvalitet.

Kan dere åpne en butikk i nærheten av meg?

Vi kan forestille oss at du vil at vi skal være så nærme deg som mulig. Vi åpner derfor stadig nye butikker på nydelige steder. Nyhetsbrevet vårt holder deg oppdatert med siste utviklinger. Forhåpentligvis kommer vi til ditt område snart.

Inntil da er du selvfølgelig veldig velkommen i en av våre nåværende butikker, eller til å få varene dine levert hjem via nettbutikken vår (dette er hvordan vi virkelig bringer handleopplevelsen nærmere).

Jeg vil kjøpe kirsebærtreet

Så flott at vårt nydelige kirsebærtre har fanget oppmerksomheten din. Det blomstrer hele året i butikkene våre, og vi kan forstå at du kunne tenke deg å ha denne hjemme også.

Kirsebærtreet (så vel som resten av interiøret/dekorasjonen) har blitt utviklet spesielt for oss, og er derfor ikke til salgs. Men vi kan glede deg med The Ritual of Sakura-kolleksjonen, så kan du ta den fantastiske duften av kirsebærblomstene med deg hjem.

Trenger du hjelp?

Kontakt vårt kundeserviceteam via én av kanalene nedenfor. Tilgjengelig for å besvare alle spørsmålene dine, Mandag - fredag 09:00 - 18:30 Lørdag - søndag 10:00 - 18:30.

Ring oss

Lokale priser gjelder

Vi tar sikte på å svare innen 5 minutter

Messenger

Åpner Facebook Messenger

Vi tar sikte på å svare innen 1 time

E-post

Via kontaktskjemaet vårt

Vi tar sikte på å svare innen 1 dag

Åpner WhatsApp

Vi tar sikte på å svare innen 1 time

Betaling

Levering

Min ordre

Returer

Min konto

Kampanjer

Produktinformasjon

Våre butikker

Jing Aroma Diffuser

Bærekraft

Perfume Genie

Forretningsrelaterte spørsmål

Gjør det selv