Om du planerar att besöka någon av våra butiker för att köpa en viss produkt kan du ofta kontrollera tillgängligheten på produktsidan på vår webbplats. Observera att lagersaldot är en uppskattning och kanske inte motsvarar det faktiska saldot i realtid.

För att vara helt säker på att produkten finns tillgänglig rekommenderar vi att du kontaktar butiken före besöket. Vår personal kontrollerar gärna om den produkt du vill köpa finns i lager.

De flesta av våra serier säljs i butik. Vissa produkter och serier säljs emellertid bara online, bland annat Tiny Rituals och The Ritual of Mehr.

Ja, produkter som du har köpt i butik kan bytas i valfri butik inom 30 dagar mot uppvisande av kvittot. Butiken måste inte vara densamma som du gjorde köpet i. Se returpolicyn längst ner på ditt (digitala) kvitto och tänk på att returer och byten endast kan göras i samma land som du gjorde det ursprungliga köpet.

För att en produkt ska kunna returneras måste den vara oanvänd, oöppnad och ha kvar sin originalförpackning. Kläder måste vara oanvända och otvättade, och prisetiketterna måste sitta kvar.

Tips: Beställningar som du har gjort online kan också returneras i valfri Rituals-butik.

Om du vill dela med dig av dina synpunkter – oavsett om det gäller beröm eller ett förbättringsförslag – får du gärna höra av dig till vår kundtjänst. Tala om för oss vilken butik du besökte och när, så ser vi till att ditt meddelande når rätt person.

Du kan kontakta vår kundtjänst här.

Vi utforskar ständigt nya och inspirerande platser för att ta våra butiker närmare dig. Vi kan inte bekräfta något ännu, men vårt nyhetsbrev är det bästa sättet att hålla sig uppdaterad om kommande butiker och andra spännande nyheter.

Under tiden är du välkommen att besöka en av våra nuvarande butiker eller handla hela sortimentet på vår webbplats. Det är vårt sätt att ta butiksupplevelsen hem till dig.

Kul att höra att du tycker om vårt vackra körsbärsträd! Det sprider skönhet i våra butiker året om, och vi förstår att du skulle vilja ha ett eget hemma.

Tyvärr har körsbärsträdet, liksom resten av vår butiksinredning, designats speciellt för Rituals och går inte att köpa.

Men vet du vad? Du kan alltid ta med dig känslan av en körsbärslund hem med The Ritual of Sakura-serien som har en mild och upplyftande doft av körsbärsblomma.