Jos suunnittelet käyväsi jossakin myymälässämme ostaaksesi jonkin suosikkituotteesi, voit usein tarkistaa sen saatavuuden suoraan verkkosivustomme tuotesivulta. Huomaathan, että nämä tiedot ovat vain suuntaa antavia eivätkä ne välttämättä kuvasta reaaliaikaista varastotilannetta.

Varmistaaksesi haluamasi tuotteen saatavuuden suosittelemme, että otat ennen käyntiäsi yhteyttä myymälään. Henkilökuntamme tarkistaa mielellään ajankohtaisen saatavuuden.

Suurin osa valikoimastamme on saatavilla myymälöissä. Jotkin tuotteet ja tuotesarjat, kuten Tiny Rituals tai The Ritual of Mehr, ovat kuitenkin saatavilla vain verkossa.

Kyllä. Voit vaihtaa myymälästä ostetun tuotteen 30 päivän sisällä missä tahansa myymälässämme, kunhan esität kuitin. Sen ei tarvitse olla sama myymälä, josta ostit tuotteen alun perin. Huomioithan palautuskäytäntömme, joka on merkitty (sähköisen) kuittisi alareunaan, ja huomioithan myös sen, että palautuksia ja vaihtoja voi tehdä vain samassa maassa, josta tuotteet on alun perin ostettu.

Varmistathan, että tuotteet ovat käyttämättömiä, avaamattomia ja alkuperäisissä pakkauksissaan. Palautettavien vaatteiden tulee olla käyttämättömiä ja pesemättömiä, ja alkuperäisten hintalappujen tulee olla paikoillaan.

Vinkki: Voit palauttaa myös verkosta ostamiasi tuotteita haluamaasi Rituals-myymälään.

Jos haluat antaa palautetta, olipa kyseessä kiitos tai parannusehdotus, asiakaspalvelutiimimme haluaa mielellään kuulla asiasi. Kerro meille vain, missä myymälässä kävit ja milloin, niin varmistamme, että viestisi tavoittaa oikeat ihmiset.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme tästä.

Kartoitamme jatkuvasti uusia ja inspiroivia sijainteja voidaksemme tuoda myymälämme lähemmäksi asiakkaitamme. Emme voi vahvistaa mitään varmaksi juuri nyt, mutta uutiskirjeemme on paras tapa pysyä ajan tasalla tulevista myymäläavajaisista ja muista innostavista uutisista.

Siihen asti olet erittäin tervetullut johonkin nykyisistä myymälöistämme, tai voit tehdä ostoksia verkkokaupassamme. Se on meidän tapamme tuoda myymäläkokemus kotiovellesi.

Olemme iloisia, että olet pistänyt merkille ikonisen kirsikkapuumme. Se kaunistaa myymälöitämme ympäri vuoden, ja ymmärrämme hyvin, miksi haluaisit saada sellaisen kotiisi.

Kirsikkapuut ja muut sisustuselementit on kuitenkin suunniteltu erityisesti Ritualsia varten, eivätkä ne ole myytävinä.

Hyvät uutiset? Voit silti tuoda kirsikankukkien tunnelmaa kotiisi The Ritual of Sakura -tuotesarjallamme, joka on saanut innoitusta kirsikankukkien herkästä ja piristävästä tuoksusta.