- Novo
- Telo
- Dom
- Lepota
- Darila
- Kolekcije
- Velikonočna Darila
- Ponovno Polnjenje
Brezplačna dostava ob naročilu nad 40 €
Čas dostave: 1 - 3 delovnih dni
Vaše naročilo bo dostavljeno prek UPS / Parcel Connect
Naredi sam
Perfume Genie
Kako nastaviti svoj Perfume Genie?
Sledite naslednjim korakom:
- Prenesite aplikacijo Rituals Genie iz trgovine App Store ali Google Play.
- Prijavite se v Your Rituals ali ga ustvarite.
- Sledite navodilom v aplikaciji in nastavite svoj Perfume Genie. Uživajte v prilagojeni dišavni izkušnji.
- Po nastavitvi lahko svoj Perfume Genie upravljate s svojo napravo Google Home ali Alexa; za nastavitev preprosto sledite korakom v aplikaciji.
Moj Perfume Genie ne deluje več. Kaj naj storim?
Če imate težave z razpršilnikom Perfume Genie, ga lahko morebiti ponovno usposobite na zelo preprost način. Preizkusite naslednje rešitve:
Preverite dišavni vložek:
Ko nameščate dišavni vložek, se prepričajte, da ga postavite s črno stranjo navzdol in pritrdite v režo. Na dnu dišavnega vložka je bela nalepka, ki je hkrati čip, s katerega Genie bere podatke. Zagotovite, da ostane nedotaknjena na svojem mestu. Nalepke ne odstranite.
Je vaš dišavni vložek (kartuša) je poln, vendar vas aplikacija še vedno opozarja, da je dišavni vložek prazen? To je lahko posledica okvarjenega čipa na dišavnem vložku. Na srečo bo vaš Genie še naprej deloval v skladu z nastavljenim urnikom.
Je dišavni vložek prazen? Zato vaš Genie ne deluje. Dišavni vložek lahko zamenjate z novim. Dišavni vložki Rituals so edini združljivi dišavni vložki.
Preverite Wi-Fi povezavo:
Prepričajte se, da je signal Wi-Fi zadovoljiv. Moč povezave Wi-Fi lahko preverite na domači strani aplikacije na srednji levi strani. Če ne deluje, na kratko pritisnite gumb za ponastavitev pod napravo Genie.
Če je prišlo do spremembe nastavitev Wi-Fi (sprememba gesla ali novo omrežje), boste morali povezavo razpršilnika Perfume Genie prekiniti in ponastaviti, preden jo znova povežete. Izvedite naslednje korake:
- Če želite prekiniti povezave razpršilnika Perfume Genie, odprite aplikacijo Genie. Kliknite ikono Nastavitve na spodnji desni strani, nato pa na vrhu izberite Genie. Pomaknite se navzdol in izberite "informacije o napravi", znova se pomaknite navzdol in izberite "Odstrani Genie".
- Nato razpršilnik Genie ponastavite na enega od naslednjih načinov:
- Perfume Genie 1.0: Pritisnite gumb „Ponastavitev na tovarniške privzete vrednosti“ in ga zadržite 2 sekundi.
- Perfume Genie 2.0: Pritisnite gumb »Poveži« na spodnjem delu razpršilnika Perfume Genie in ga zadržite za vsaj 12 sekund. Ko LED lučka zasveti rdeče, spustite gumb, nato bo lučka zasvetila modro.
- Vaš razpršilnik Perfume Genie lahko zdaj znova povežete prek aplikacije Genie. V aplikaciji opravite postopek prijave.
Preverite namestitev razpršilnika Perfume Genie in/ali dišavnega vložka:
Razpršilnik Perfume Genie postavite na ravno površino. Genie uporabljajte samo v zaprtih prostorih in pri običajni temperaturi. Za najboljšo izkušnjo postavite Perfume Genie na osrednje mesto v vašem domu, kjer ni prepiha, približno 1,5 metra nad tlemi. Ko je dišavni vložek nameščen, razpršilnik Perfume Genie čim manj premikajte.
Če potrebujete dodatno pomoč, pritisnite gumb z vprašajem na domači strani aplikacije in se pogovorite z asistentom za razpršilnik Genie. Obrnite se lahko tudi na našo službo za podporo strankam. Pri roki imejte številko LOT svojega razpršilnika Perfume Genie (najdete jo pod kodo QR na dnu razpršilnika Perfume Genie).
Ali razpršilnik Perfume Genie deluje brez aplikacije?
Da, razpršilnik Perfume Genie lahko upravljate ročno z gumbom za »vklop/izklop parfumiranja« na strani, ki se po eni uri samodejno izklopi. Če potrebujete podporo za povezavo z aplikacijo, pritisnite gumb z vprašajem na začetni strani aplikacije in se pogovorite z asistentom za Genie ali se obrnite na našo službo za podporo strankam.
Kako dolgo zdrži dišavni vložek?
En dišavni vložek zagotavlja 270 ur vašega najljubšega vonja za dom, kar traja približno tri mesece, namen razkošja pa je, da traja. Prostore do 80 m² brez težav napolni z vašo najljubšo dišavo za dom.
V mojem Wi-Fi omrežju/geslu je prišlo do spremembe
Ko se nastavitve vašega Wi-Fi omrežja spremenijo (sprememba gesla ali novo Wi-Fi omrežje), morate razpršilnik Perfume Genie ponastaviti. Razpršilnik Perfume Genie morate najprej odstraniti iz aplikacije in izvesti ponastavitev na tovarniške privzete vrednosti, da se boste lahko ponovno povezali prek aplikacije Genie.
Izvedite naslednje korake:
- Če želite prekiniti povezave razpršilnika Perfume Genie, odprite aplikacijo Genie. Kliknite ikono Nastavitve na spodnji desni strani, nato pa na vrhu izberite Genie. Pomaknite se navzdol in izberite "Informacije o napravi", znova se pomaknite navzdol in izberite "Odstrani Genie".
- Nato razpršilnik Genie ponastavite na enega od naslednjih načinov:
- Perfume Genie 1.0: Pritisnite gumb „Ponastavitev na tovarniške privzete vrednosti“ in ga zadržite 2 sekundi.
- Perfume Genie 2.0: Pritisnite gumb »Poveži« na spodnjem delu razpršilnika Perfume Genie in ga zadržite za vsaj 12 sekund. Ko LED lučka zasveti rdeče, spustite gumb, nato bo lučka zasvetila modro.
- Vaš razpršilnik Perfume Genie lahko zdaj znova povežete prek aplikacije Genie. V aplikaciji opravite postopek prijave.
Ventilator mojega razpršilnika Genie se včasih ustavi – je to normalno?
Ko razpršilnik Genie aktivno prši dišavo, se lahko njegov ventilator ustavi, kar je normalno. Čas delovanja ventilatorja je odvisen od velikosti prostora, ki ste jo izbrali v aplikaciji.
Kako lahko prilagodim razpršilnik Perfume Genie, da bo dišava intenzivnejša?
Če želite uživati v intenzivnejšem vonju, lahko storite več stvari. Najprej si oglejte nasvete v razdelku »Moj razpršilnik Perfume Genie ne deluje več. Kaj naj storim?« ter se prepričajte, da razpršilnik Genie deluje pravilno. Če razpršilnik Perfume Genie deluje pravilno in vložek ni prazen, je šibka dišava lahko posledica različnih vzrokov:
Če razpršilnik Perfume Genie deluje pravilno in dišave ni mogoče zaznati, se za pomoč obrnite na našo službo za podporo strankam.
- Prilagoditi morate nastavitve v aplikaciji. Pojdite na »Prednostne nastavitve« ter prilagodite velikost prostora in intenzivnost dišave.
- Na dišavo ste se navadili, kar se zgodi ob redni izpostavljenosti isti dišavi. Razpršilnik Perfume Genie lahko za nekaj dni izklopite ali ga premaknete v drug prostor ter nato preverite, ali se zdi dišava bolj izrazita. Za pomoč lahko prosite tudi osebo, ki ne živi v vašem gospodinjstvu, in jo vprašate, ali zaznava dišavo. Če jo zaznava, lahko za naslednje polnjenje izberete drugo dišavo. Asistent Genie v aplikaciji ali služba za podporo strankam vam bo z veseljem priporočila močnejšo dišavo, ki vam bo všeč.
Če razpršilnik Perfume Genie deluje pravilno in dišave ni mogoče zaznati, se za pomoč obrnite na našo službo za podporo strankam.
Zakaj se razpršilnik Genie po eni uri izklopi in kako ga lahko nastavim, da deluje dlje?
Razpršilnik Perfume Genie se po ročnem vklopu za preprostejšo uporabo in prihranek z dišavo samodejno izklopi po 60 minutah.
Če želite razpršilnik Perfume Genie vklapljati in izklapljati ob določenem času, lahko v aplikaciji ustvarite razpored vklopov in izklopov. Tedenski razpored uporabe razpršilnika Perfume Genie lahko izberete ali ustvarite v razdelku »Razpored« v aplikaciji. Tu lahko izberete dneve in čas želene aktivacije vašega razpršilnika Genie.
Če želite razpršilnik Perfume Genie vklapljati in izklapljati ob določenem času, lahko v aplikaciji ustvarite razpored vklopov in izklopov. Tedenski razpored uporabe razpršilnika Perfume Genie lahko izberete ali ustvarite v razdelku »Razpored« v aplikaciji. Tu lahko izberete dneve in čas želene aktivacije vašega razpršilnika Genie.
Kam naj v svojem domu postavim razpršilnik Perfume Genie?
Perfume Genie postavite v katero koli sobo s površino do 80 m². Z aplikacijo The Perfume Genie lahko po svojih željah prilagodite intenzivnost dišave. Za optimalno izkušnjo postavite The Perfume Genie na sredino, približno 1,5 metra nad tlemi, na mesto z ravno površino, kjer ni prepiha. Ko je dišavni vložek v uporabi, ga ne premikajte. Razpršilnik naj ne bo v bližini izvora vročine, ognja, umetniških del in vodnih virov.
Vtič za napajanje razpršilnika Perfume Genie ne deluje / je poškodovan. Kaj naj storim?
Če je ohišje adapterja zlomljeno ali poškodovano, ga odstranite iz vtičnice in zamenjajte z originalnim adapterjem Rituals za Perfume Genie. Uporabljajte samo priloženi adapter Rituals za Perfume. Za nov adapter se obrnite na našo službo za podporo strankam.
Kako naj očistim razpršilnik Perfume Genie?
Razpršilnika Perfume Genie ne čistite, ko je vključen ali priključen na vir napajanja. Da preprečite nastanek prask, ga čistite z mehko in suho krpo (po možnosti iz mikrovlaken). Ne uporabljajte čistilnih sredstev in ne potapljajte razpršilnika Perfume Genie ali dišavnega vložka v vodo.
Pri shranjevanju razpršilnika Perfume Genie odstranite dišavni vložek in se prepričajte, da je razpršilnik izključen in odklopljen iz električnega omrežja.
Pri shranjevanju razpršilnika Perfume Genie odstranite dišavni vložek in se prepričajte, da je razpršilnik izključen in odklopljen iz električnega omrežja.
Kakšne so mere razpršilnika Perfume Genie?
Dimenzije razpršilnika Perfume Genie so naslednje: 140 mm x 140 mm x 160 mm (d x š x v).
Razpršilnik Perfume Genie tehta 716 gramov (brez dišavnega vložka).
Razpršilnik Perfume Genie tehta 716 gramov (brez dišavnega vložka).
Kakšno garancijo ima razpršilnik Perfume Genie?
Razpršilnik Perfume Genie ima dveletno garancijo. Vse reklamacije, ki so posledica materialnih in/ali tovarniških napak, bodo v garancijskem roku rešene brezplačno.
Izdana garancija ne velja v naslednjih primerih:
Izdana garancija ne velja v naslednjih primerih:
- Pri napakah, ki nastanejo pri uporabi izdelka na način, ki ni normalen in običajen;
- Pri napakah zaradi nepravilnega vzdrževanja, namestitve, prilagajanja, uporabe nepooblaščene programske opreme ali kakršnih koli sprememb;
- Pri poškodbah ali napakah, ki so posledica uporabe neoriginalnih komponent, npr. dišavnih vložkov;
- Pri poškodbah, ki nastanejo med transportom;
- Pri obrabi izdelka, ki izhaja iz njegove normalne uporabe;
- V primeru odprtega izdelka in/ali poškodovane vrhnje nalepke.
Kaj naj naredim s praznimi dišavnimi vložki?
Prazne dišavne vložke lahko zavržete v zaboj za recikliranje stekla. Upoštevajte, da elektronskih delov ni dovoljeno odlagati z gospodinjskimi odpadki, temveč jih morate ločiti in zavreči v skladu z lokalnimi predpisi.
Potrebujete pomoč?
Stopite v stik z našo službo za pomoč strankam preko enega od spodnjih kanalov. Za vsa vprašanja smo vam na voljo od Ponedeljek - petek 09:00 - 18:30 Sobota - nedelja 10:00 - 18:30.
Pokličite nas
Veljajo lokalne cene
Potrudili se vam bomo odgovoriti najkasneje v petih minutah
Messenger
Odpre se Facebook Messenger
Potrudili se bomo odgovoriti najkasneje v eni uri
E-poštni naslov
Preko našega kontaktnega obrazca
Odzvati se želimo v enem dnevu
Odpre WhatsApp
Potrudili se bomo odgovoriti najkasneje v eni uri