Nos encanta mimar a nuestros clientes más fieles. Como miembro de My Rituals, puedes disfrutar de promociones exclusivas, incluido un regalo con los pedidos por encima de un mínimo, un regalo de agradecimiento con tu segundo pedido y un regalo anual por tu cumpleaños. También te enviaremos contenido para inspirarte e informarte sobre las novedades en productos.
A medida que vayas subiendo de nivel, conseguirás ventajas adicionales:
Descubre la lista completa de ventajas en nuestra página de My Rituals y empieza a disfrutar de la experiencia Rituals al máximo.
Estamos encantados de darte la bienvenida como miembro. Crear una cuenta My Rituals es totalmente gratuito y nos permite mimarte con promociones frecuentes y muchísimas sorpresas. Puedes registrarte como miembro de distintas maneras: a través de nuestra página web, nuestra app y en una de nuestras tiendas. También puedes registrarte al realizar un pedido, para disfrutar al instante de todas las ventajas.
Para aprovechar al máximo los beneficios de ser miembro, no olvides mostrar tu tarjeta (digital) de miembro o iniciar sesión en tu cuenta cada vez que compres con nosotros.
Tu nivel depende del número de compras registradas que realices. Una compra registrada es cualquier transacción que se vincule con tu cuenta. A la hora de subir de nivel, solo contaremos una compra por día, independientemente de cuántas realices ese día. Ten en cuenta que la compra de una tarjeta regalo no cuenta.
¡Siempre llevas encima tu tarjeta de miembro de My Rituals! Encontrarás tu tarjeta digital de miembro en la sección de tu cuenta de la página web, en la app y en la parte inferior de cada correo personalizado. Para que resulte aún más cómodo, puedes añadirla fácilmente a tu cartera digital para acceder a ella rápidamente estés donde estés.
¿Prefieres usar una tarjeta física? Estaremos encantados de proporcionarte una en una tienda Rituals. Sin embargo, ten en cuenta que la disponibilidad depende de cada ubicación, así que te recomendamos que consultes con tu tienda más cercana con antelación.
Puedes crear una nueva a través de un proceso de restablecimiento de la contraseña. Después de introducir tu correo electrónico durante el inicio de sesión, puedes hacer clic en el enlace de contraseña olvidada. Te enviaremos un correo electrónico al instante con instrucciones sobre cómo crear una nueva contraseña. Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Importante: Comprueba la carpeta de spam si no encuentras el correo con el enlace para restablecer la contraseña.
Si estás suscrito a nuestra newsletter, podemos notificarte cuando tengas un regalo esperándote, además de enviarte información sobre promociones, novedades en productos y eventos. Si prefieres no recibir nuestra newsletter, siempre puedes darte de baja muy fácilmente. ¡Pero no olvides comprobar tu cuenta con frecuencia para no perderte ningún regalo!
Para darte de baja solo tienes que actualizar tus preferencias en tu cuenta o usar el enlace para darse de baja que encontrarás en todos nuestros correos.
Nota: Después de darte de baja, seguirás recibiendo correos relacionados con tus pedidos. Para recibir determinados regalos para miembros, como el regalo de cumpleaños, tienes que mantener tu suscripción.
Puedes gestionar todos los datos desde tu cuenta. Una vez hayas iniciado sesión, puedes cambiar tu nombre, contraseña o número de teléfono, añadir tus direcciones de entrega y facturación, así como indicar qué comunicaciones quieres que te enviemos.
Nota: No puedes cambiar tu dirección de correo electrónico desde tu cuenta. Si quieres usar una dirección de correo electrónico distinta, puedes crear una cuenta nueva.
El tratamiento correcto de tus datos personales es muy importante para nosotros. Sin embargo, si quieres eliminar tu cuenta, solo tienes que notificárnoslo a través del formulario de nuestro sitio web. Eliminaremos todos los datos vinculados contigo tan pronto como sea posible (salvo los datos que podemos o debemos conservar por motivos legales).
Nota: Perderás todas las ventajas que conlleva tener una cuenta. ¿Quizá prefieras darte de baja solo de nuestra newsletter?
La Rituals app te permite disfrutar de todas las ventajas de My Rituals desde un único sitio. A través de ella, puedes comprobar tus recompensas, gestionar tu cuenta y disfrutar de ventajas exclusivas de la app. Además, tendrás beneficios especiales como regalos, promociones y contenido lleno de inspiración. Todo en un único lugar para que tu experiencia sea aún más cómoda.
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