Wykonaj następujące kroki:

• Pobierz aplikację Rituals Genie z App Store lub Google Play Store. 
• Zaloguj się na istniejące konto Your Rituals lub utwórz nowe.
• Aplikacja przeprowadzi Cię przez kolejne kroki konfiguracji Perfume Genie. Wypełniaj swój dom zapachem, jakim chcesz i kiedy chcesz.
• Po skonfigurowaniu Perfume Genie możesz kontrolować urządzenie za pomocą Google Home lub Alexy; postępuj zgodnie z instrukcją w aplikacji. 

W razie problemu z działaniem urządzenia Perfume Genie ponowne uruchomienie go nie powinno sprawić większych trudności. Wypróbuj poniższe wskazówki:

Sprawdź wkład zapachowy:
Instalując wkład, pamiętaj o umieszczeniu go czarną podstawą do dołu i włożeniu go w odpowiednie miejsce. Na podstawie wkładu znajduje się biała naklejka, której nie wolno naruszyć. To specjalny czip, z którego Perfume Genie „czyta” informacje. Nie usuwaj tej naklejki.

Wkład zapachowy jest pełny, ale w aplikacji nadal wyświetla się ostrzeżenie, że jest pusty? Może to być spowodowane uszkodzeniem czipa znajdującego się na wkładzie. Nie będzie to jednak miało wpływu na ustalony harmonogram działania urządzenia.

Wkład zapachowy jest pusty? Urządzenie nie będzie działać z pustym wkładem. Możesz wymienić go na nowy. Urządzenie pracuje wyłącznie z wkładami zapachowymi Rituals.

Sprawdź łączność z siecią Wi-Fi:
Sprawdź, czy sygnał Wi-Fi jest wystarczająco silny. Możesz sprawdzić siłę sygnału Wi-Fi na stronie głównej aplikacji, ikona znajduje się w lewej dolnej części ekranu. Jeśli to nie zadziała, naciśnij krótko przycisk resetowania, który znajduje się na spodzie urządzenia.
Jeśli ustawienia sieci Wi-Fi zostały zmienione (nowe hasło lub nowa sieć), musisz odłączyć i zresetować swój Perfume Genie przed ponownym połączeniem. Wykonaj następujące kroki:

1. Aby odłączyć Perfume Genie, otwórz aplikację Genie. Wejdź w Ustawienia w prawym górnym rogu, a następnie wybierz ikonę Genie na górze. Przewiń w dół i wybierz „informacje o urządzeniu”, następnie ponownie przewiń w dół i wybierz opcję „Usuń urządzenie Perfume Genie”.
2. Następnie zresetuj urządzenie Perfume Genie w jeden ze sposobów opisanych poniżej:
   • Perfume Genie 1.0: Naciśnij i przytrzymaj przez 2 sekundy przycisk przywracania ustawień fabrycznych.
   • Perfume Genie 2.0: Naciśnij i przytrzymaj przez co najmniej 12 sekund przycisk Connect na spodzie Perfume Genie. Gdy dioda LED zmieni kolor na czerwony, puść przycisk, a dioda zmieni kolor na niebieski.
3. Twoje urządzenie Perfume Genie jest teraz gotowe do ponownego połączenia z aplikacją. Aplikacja przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji.

Sprawdź pozycję urządzenia i/lub wkładu:
Umieść urządzenie na płaskiej powierzchni. Produktu należy używać tylko wewnątrz budynku, w temperaturze pokojowej. Aby uzyskać optymalny efekt, umieść urządzenie w centralnym miejscu pomieszczenia, około 1,5 metra nad podłogą z dala od przeciągów. Unikaj przenoszenia urządzenia, gdy wkład jest w użyciu.

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, naciśnij przycisk ze znakiem zapytania na stronie głównej aplikacji, aby rozpocząć czat z asystentem urządzenia Perfume Genie. Pamiętaj, że możesz także skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta. Przygotuj numer partii urządzenia Perfume Genie (znajdujący się pod kodem QR na spodzie urządzenia).

Tak, możesz ręcznie sterować urządzeniem Perfume Genie, włączając je przy pomocy przycisku „perfume on/off” z boku obudowy. Twój Perfume Genie automatycznie wyłączy się po upływie godziny. Aby uzyskać pomoc w połączeniu urządzenia z aplikacją, naciśnij przycisk ze znakiem zapytania na stronie głównej aplikacji, aby rozpocząć czat z asystentem urządzenia Genie, lub skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta.

Wkład do Perfume Genie wystarcza na 270 godzin pracy urządzenia, co pozwala cieszyć się zapachem średnio aż do trzech miesięcy. Perfume Genie bez trudu wypełni Twoim ulubionym zapachem pomieszczenia o powierzchni nawet 80 m². 

Jeśli ustawienia sieci Wi-Fi zostały zmienione (nowe hasło lub nowa sieć Wi-Fi), musisz zresetować swoje urządzenie Perfume Genie. Najpierw usuń Perfume Genie z aplikacji, a następnie przywróć ustawienia fabryczne, zanim ponownie połączysz urządzenie z aplikacją.
Wykonaj następujące kroki:

1. Aby odłączyć urządzenie Perfume Genie, otwórz aplikację Genie. Wejdź w Ustawienia w prawym górnym rogu, a następnie wybierz ikonę Genie na górze. Przewiń w dół i wybierz „informacje o urządzeniu”, następnie ponownie przewiń w dół i wybierz opcję „Usuń urządzenie Perfume Genie”.
2. Następnie zresetuj urządzenie Perfume Genie w jeden ze sposobów opisanych poniżej:
   • Perfume Genie 1.0: Naciśnij i przytrzymaj przez 2 sekundy przycisk przywracania ustawień fabrycznych.
   • Perfume Genie 2.0: Naciśnij  i przytrzymaj przez co najmniej 12 sekund przycisk Connect na spodzie Perfume Genie. Gdy dioda LED zmieni kolor na czerwony, puść przycisk, a dioda zmieni kolor na niebieski.
3. Twoje urządzenie Perfume Genie jest teraz gotowe do ponownego połączenia z aplikacją. Aplikacja przeprowadzi Cię przez proces konfiguracji.

To normalne, że wentylator czasami wyłącza się, podczas gdy Perfume Genie aktywnie uwalnia zapach. Czas działania wentylatora zależy od wielkości pomieszczenia wybranego w aplikacji.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, jeśli zapach nie jest wystarczająco intensywny.  Najpierw przeczytaj wskazówki znajdujące się w sekcji: „Moje urządzenie Perfume Genie przestało działać. Co mam zrobić?”, aby upewnić się, że Perfume Genie działa prawidłowo. Jeśli Twoje urządzenie Perfume Genie działa poprawnie, a wkład nie jest pusty, istnieje kilka możliwych powodów, dla których zapach może nie być wystarczająco intensywny:

• Ustawienia w aplikacji wymagają dostosowania. Przejdź do Preferencji, aby dostosować wielkość pomieszczenia i intensywność zapachu.
• Przyzwyczajenie do danego zapachu. Może mieć to miejsce, gdy ta sama kompozycja zapachowa stale wypełnia wnętrze Twojego domu. Możesz spróbować wyłączyć swoje urządzenie Perfume Genie na kilka dni lub przenieść je do innego pomieszczenia, a następnie sprawdzić, czy lepiej wyczuwasz zapach. Inną opcją jest zapytanie kogoś spoza domowników, czy czuje uwalniany zapach. Jeśli tak, może spróbujesz wybrać inny zapach przy zakupie wkładu uzupełniającego.   Asystent Genie w aplikacji lub nasz Dział Obsługi Klienta z przyjemnością poleci mocniejszy zapach, który spełni Twoje oczekiwania.

Jeśli urządzenie Perfume Genie działa prawidłowo, a zapach nie jest wyczuwalny, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania pomocy. 
 

Dla Twojej wygody i oszczędnego korzystania z wkładu zapachowego urządzenie Perfume Genie wyłączy się po 60 minutach, jeśli uruchomisz je ręcznie. 

Możesz tworzyć harmonogramy w aplikacji, aby włączać i wyłączać swoje urządzenie Perfume Genie w określonych godzinach. W aplikacji przejdź do Harmonogramu, aby utworzyć tygodniowy harmonogram dla swojego urządzenia Perfume Genie. Możesz wybrać dni i godziny aktywacji urządzenia Perfume Genie.
 

Umieść urządzenie Perfume Genie w dowolnym pomieszczeniu o powierzchni do 80 m². Korzystając z aplikacji Perfume Genie, możesz dowolnie ustawiać intensywność zapachu. Aby uzyskać optymalny efekt, umieść urządzenie na równej powierzchni w centralnym miejscu pomieszczenia, około 1,5 metra nad podłogą, z dala od przeciągów. Unikaj przenoszenia Perfume Genie, gdy wkład jest w użyciu. Nie umieszczaj urządzenia w pobliżu źródeł ciepła, płomieni, dzieł sztuki czy źródeł wody.

Jeśli obudowa zasilacza jest uszkodzona, odłącz go od zasilania i wymień na oryginalny zasilacz do Perfume Genie. Używaj wyłącznie zasilacza Perfume Genie dołączonego do zestawu.  Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, aby otrzymać nowy zasilacz.

Nie czyść urządzenia, gdy jest podłączone do źródła zasilania lub w trakcie jego działania. Aby uniknąć zarysowania, urządzenie należy czyścić miękką, suchą ściereczką (najlepiej z mikrofibry). Nie używaj środków do czyszczenia ani nie zanurzaj urządzenia Perfume Genie w wodzie.

Jeśli przez jakiś czas nie będziesz korzystać z urządzenia Perfume Genie i chcesz je bezpiecznie przechować, wyjmij wkład i upewnij się, że jest ono wyłączone i odłączone od zasilania. 
 

Perfume Genie ma następujące wymiary: 140 mm x 140 mm x 160 mm (dł. x szer. x wys.).

Urządzenie Perfume Genie waży 716 gramów (bez wkładu).
 

Urządzenie Perfume Genie objęte jest dwuletnią gwarancją. Wszelkie reklamacje wynikające z błędów materiałowych i fabrycznych będą rozpatrywane bezpłatnie w okresie gwarancyjnym.

Gwarancja nie obowiązuje w przypadkach opisanych poniżej: 

• Wady wynikające z innego użytkowania niż sposób zgodny z przeznaczeniem urządzenia.
• Wady wynikające z niewłaściwej konserwacji, instalacji, regulacji, korzystania z nieautoryzowanych aplikacji lub na skutek wprowadzonych modyfikacji lub zmian.
• Wady lub uszkodzenia wynikające z użycia nieoryginalnych komponentów, np. wkładów zapachowych.
• Szkody powstałe podczas transportu.
• Wady będące wynikiem normalnego zużycia produktu.
• Jeżeli obudowa produktu została rozebrana i/lub znajdująca się na niej naklejka jest uszkodzona.

Puste wkłady można wrzucić do kosza na odpady szklane. Należy pamiętać, że części elektronicznych nie wolno wyrzucać do śmieci komunalnych, ale należy je utylizować w sposób określony lokalnymi przepisami.